Zahlungsarten
Im Shop kannst Du auf drei Wegen bezahlen. Für Dich fallen dabei keine zusätzlichen Gebühren an, unabhängig davon, wofür Du Dich entscheidest. Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive 19 % Umsatzsteuer.
PayPalZahlung über Dein PayPal-Konto
Beim Kauf öffnet sich ein Bezahlfenster von PayPal. Dort meldest Du Dich mit Deinen PayPal-Zugangsdaten an und bestätigst die Zahlung. Deine Zugangsdaten und Dein hinterlegtes Zahlungsmittel gibst Du ausschließlich gegenüber PayPal ein.
Die Zahlung wird sofort bestätigt. Den Download-Link bekommst Du unmittelbar danach per E-Mail.
Anbieter: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg.Nutzungsbedingungen von PayPal
Kreditkarteabgewickelt über Stripe
Nach dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen" wirst Du auf eine Bezahlseite von Stripe weitergeleitet. Dort gibst Du Deine Kartendaten ein. Welche Karten angenommen werden, siehst Du auf dieser Seite. Wir bekommen Deine Kartendaten zu keinem Zeitpunkt zu sehen.
Die Zahlung wird in aller Regel sofort bestätigt. Den Download-Link bekommst Du unmittelbar danach per E-Mail.
Anbieter: Stripe Payments Europe, Limited, Irland.Nutzungsbedingungen von Stripe
Klarnaebenfalls über Stripe
Auf derselben Bezahlseite von Stripe kannst Du statt der Karte Klarna wählen. Welche Verfahren Klarna Dir dann anbietet, etwa Sofortüberweisung, Kauf auf Rechnung oder Ratenkauf, entscheidet Klarna selbst und wird Dir im Bezahlvorgang angezeigt. Darauf haben wir keinen Einfluss.
Für den Kauf auf Rechnung und den Ratenkauf gelten die Bedingungen von Klarna. Klarna führt dafür eine eigene Prüfung durch und kann ein Verfahren ablehnen. In diesem Fall steht Dir die Zahlung per Kreditkarte oder PayPal offen.
Bei Klarna steht das Ergebnis der Zahlung nicht immer sofort fest. Kommt die Bestätigung erst später, geht der Download-Link automatisch raus, sobald sie da ist. Du musst nichts weiter tun.
Anbieter: Klarna Bank AB (publ), Schweden, über Stripe Payments Europe, Limited, Irland.Nutzungsbedingungen von Klarna
Wann die Zahlung fällig ist
Sofort mit der Bestellung. Es handelt sich um digitale Inhalte, die unmittelbar nach der bestätigten Zahlung bereitstehen. Eine Zahlung per Vorkasse, Überweisung, Lastschrift oder Nachnahme bieten wir nicht an.
Wann Du den Leitfaden bekommst
Sobald der Zahlungsanbieter die Zahlung bestätigt hat, geht automatisch eine E-Mail an die Adresse, die Du im Bestellvorgang angegeben hast. Darin steht ein persönlicher Download-Link, der 7 Tage gültig ist und mehrfach genutzt werden kann. Bei Kreditkarte und PayPal ist das eine Sache von Sekunden. Bei Klarna kann es länger dauern, weil dort die Bestätigung mitunter nachgelagert erfolgt.
Kommt die E-Mail nicht an, sieh bitte zuerst im Spam-Ordner nach. Findest Du sie auch dort nicht, schreib mir. Ich schicke den Link erneut.
Rechnung
Die Rechnung liegt der Bestätigungsmail als PDF bei und steht zusätzlich im Text der Mail. Eine gesonderte Rechnung per Post gibt es nicht.
Verkauf nur nach Deutschland
Der Verkauf ist derzeit auf Deutschland beschränkt. Die Rechnungsadresse, die der Zahlungsanbieter zurückmeldet, muss in Deutschland liegen. Liegt sie außerhalb, kommt kein Vertrag zustande und der Betrag wird erstattet. Grundlage ist die Ausnahme für urheberrechtlich geschützte digitale Inhalte in der EU-Geoblocking-Verordnung (Verordnung (EU) 2018/302).
Widerrufsrecht
Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, wenn Du im Bestellvorgang ausdrücklich zustimmst, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung begonnen wird, und bestätigst, dass Du dadurch Dein Widerrufsrecht verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB). Genau das ist die Pflicht-Checkbox im Bestellvorgang. Einzelheiten stehen in derWiderrufsbelehrung.
Was mit Deinen Daten passiert
Zahlungsdaten geben wir nicht ein und bekommen wir nicht zu sehen. Von den Zahlungsanbietern erhalten wir nur das Ergebnis der Zahlung, den Betrag, Deine E-Mail-Adresse und das Land der Rechnungsadresse. Welche Daten die Anbieter selbst verarbeiten, steht ausführlich in derDatenschutzerklärung.
Fragen zur Zahlung
Bei Problemen mit einer Zahlung schreib mir und nenne dabei die Bestellnummer aus der Bestätigungsmail. Es gelten ergänzend dieAllgemeinen Geschäftsbedingungen.