13.7Wie Etsys Suche bei digitalen Produkten arbeitet20 Minuten
Der Erneuerungsmythos
Danach hast Du: Du weißt, ob und wann Erneuern etwas bringt, und verschwendest kein Geld damit.
Dieser Abschnitt ist noch zu
Der Kurs baut aufeinander auf: Jeder Abschnitt setzt voraus, was in den vorigen entschieden wurde. 13.7 öffnet sich, sobald alles davor abgeschlossen ist.
Du stehst gerade bei .
„Erneuere Deine Listings täglich, dann steigst Du in der Suche.” Dieser Rat steht in unzähligen Beiträgen, Videos und Gruppen. Er ist im Kern falsch und kostet Geld.
Was Erneuern tatsächlich tut
Ein erneuertes Listing bekommt ein neues Einstelldatum. Damit gilt es als aktuell, und der Faktor Aktualität aus Abschnitt 13.2 greift.
Der Aktualitätsvorschuss ist klein, kurz und wirkt nur, solange Etsy noch keine Leistungsdaten hat. Bei einem Listing, das seit Monaten läuft, sind diese Daten längst vorhanden.
Erneuern setzt sie nicht zurück. Ein Listing mit schlechter Kaufrate bleibt nach der Erneuerung ein Listing mit schlechter Kaufrate.
Was es kostet
Die mittlere Zahl ist keine Übertreibung: Sechzig Listings, täglich erneuert, kosten 12 Dollar am Tag. Das ist mehr, als die meisten Shops einnehmen.
Selbst wöchentliches Erneuern kostet bei sechzig Listings etwa 560 Euro im Jahr, ohne belegbaren Gegenwert.
Woher der Rat kommt
Aus einer Zeit, in der Etsys Suche stärker auf Aktualität gewichtet hat, und aus einem Denkfehler.
- Jemand erneuert ein Listing und bekommt am selben Tag einen Verkauf.
- Er schließt daraus, dass die Erneuerung den Verkauf gebracht hat.
- Tatsächlich hätte der Verkauf mit hoher Wahrscheinlichkeit ohnehin stattgefunden.
- Der Ratschlag verbreitet sich, weil er sich mit Einzelbeobachtungen bestätigen lässt.
Das ist kein böser Wille, sondern ein Muster, das bei vielen Ratschlägen im Etsy-Umfeld vorkommt: Einzelbeobachtungen ohne Vergleichsgruppe.
Wann Erneuern sinnvoll ist
Es gibt drei Fälle, und in allen dreien geht es nicht um die Aktualität als solche.
| Fall | Warum |
|---|---|
| Nach einer echten Verbesserung | Neue Bilder, neuer Titel, neue Tags. Das Listing ist ein anderes und darf neu gemessen werden. |
| Vor einer Saison | Ein Weihnachtsprodukt im August, damit die Messphase in die Kaufzeit fällt. Siehe 4.7. |
| Bei abgelaufenen Listings | Nach vier Monaten läuft ein Listing aus und muss erneuert werden, sonst verschwindet es. |
Der dritte Fall ist keine Strategie, sondern Pflicht. Er passiert automatisch, wenn die automatische Erneuerung eingeschaltet ist, und das sollte sie sein.
Bei jedem Listing gibt es die Wahl zwischen automatischer und manueller Erneuerung nach vier Monaten. Automatisch ist richtig: Ein Listing, das ausläuft und nicht bemerkt wird, ist unsichtbar, und alle Leistungsdaten liegen brach.
Bei digitalen Produkten kommt hinzu, dass ein Verkauf ebenfalls eine Erneuerung auslöst, wenn die Einstellung entsprechend ist. Das ist gewollt und kostet dieselben 0,20 Dollar, die in der Kalkulation aus Abschnitt 5.9 stehen.
Was stattdessen wirkt
Dieselbe Zeit und dasselbe Geld, anders eingesetzt:
- Ein neues Listing. Kostet ebenfalls 0,20 Dollar und bedient eine zusätzliche Suchanfrage. Aus Abschnitt 4.6: Menge wirkt.
- Ein besseres erstes Bild bei einem Listing mit vielen Aufrufen und schlechter Kaufrate. Kostet nichts außer Zeit.
- Schärfere Tags bei einem Listing, das aus falschen Anfragen Aufrufe bekommt. Kostet nichts.
Die Regel für den Umgang mit solchen Ratschlägen
Aus der Kapiteleinleitung: Etsy zeigt das Listing zuerst, von dem es glaubt, dass es gekauft wird.
Prüf jeden Ratschlag an diesem Satz. Wenn eine Maßnahme die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs nicht erhöht, gibt es keinen Mechanismus, über den sie auf die Suche wirken könnte.
Das gilt für Erneuerungsrhythmen, für angebliche beste Uhrzeiten zum Einstellen und für die meisten anderen Kunstgriffe, die im Umlauf sind.
Aufgabe
Deine Erneuerungspraxis festlegen
Noch 4 Schritte offen.
Diesen Abschnitt hast Du schon abgeschlossen.