13.1 Was Etsy überhaupt bewertet | Kurs: Digitale Produkte

Etsy nennt seine Faktoren öffentlich, und sie sind weniger geheimnisvoll, als es die vielen Ratschläge im Netz vermuten lassen.

Die sechs Faktoren

Faktor	Was er bedeutet	Für Dich
Übereinstimmung	Passen Titel, Tags, Attribute zur Anfrage	Setzbar
Leistung des Listings	Wie oft es geklickt und gekauft wird	Beeinflussbar
Qualität des Angebots	Bilder, Beschreibung, Vollständigkeit	Setzbar
Aktualität	Neue und kürzlich geänderte Listings	Begrenzt beeinflussbar
Kundenerfahrung	Bewertungen, Shopvollständigkeit, Antwortverhalten	Beeinflussbar
Preis und Versand	Wettbewerbsfähigkeit des Angebots	Setzbar, bei Dateien ohne Versand

Drei davon setzt Du selbst, und zwar bevor das Listing online geht. Sie sind der Teil, an dem sich Arbeit sofort auszahlt.

Der Faktor, der alles verbindet

Alle sechs laufen auf dieselbe Frage hinaus: Wird dieses Listing gekauft, wenn Etsy es zeigt?

Warum das so ist

Etsy verdient an Verkäufen, nicht an Aufrufen.
Ein Listing, das viele Aufrufe und keine Verkäufe hat, verbraucht Sichtbarkeit ohne Ertrag.
Also wird es zurückgestuft, und ein anderes bekommt den Platz.

Das erklärt, warum Bilder und Beschreibung zu den Suchfaktoren gehören, obwohl sie nichts mit der Anfrage zu tun haben: Sie entscheiden darüber, ob aus einem Aufruf ein Kauf wird.

Was das für die Reihenfolge Deiner Arbeit bedeutet

Womit die meisten anfangen

Tags optimieren, Titel umschreiben, Suchbegriffe tauschen.

Das ist der Faktor Übereinstimmung, und er ist wichtig. Er nützt aber nichts, wenn das Listing danach nicht überzeugt.

Womit man anfangen sollte

Das erste Bild, die Vollständigkeit des Listings, der Preis.

Denn diese entscheiden, was mit den Aufrufen geschieht, die Du bekommst. Erst danach lohnt es sich, mehr Aufrufe zu holen.

Die Faktoren im Einzelnen

Übereinstimmung. Etsy vergleicht die Anfrage mit Titel, Tags, Kategorie und Attributen. Die Kapitel 14 und 15 behandeln das vollständig.

Leistung. Klickrate und Kaufrate des Listings, im Verhältnis zu vergleichbaren. Sie entsteht mit den ersten Aufrufen und ist der Grund, warum die ersten Wochen eines Listings wichtig sind.

Qualität. Vollständige Angaben, mehrere Bilder, ausführliche Beschreibung, gesetzte Attribute. Ein Listing mit zwei Bildern und drei Zeilen Text schneidet schlechter ab als eines mit zehn Bildern und einer vollständigen Beschreibung, auch bei gleichem Produkt.

Aktualität. Neue Listings bekommen einen kleinen Vorschuss an Sichtbarkeit. Abschnitt 13.6 erklärt, wie das funktioniert, und 13.7 räumt mit dem Missverständnis auf, das daraus entstanden ist.

Kundenerfahrung. Bewertungen, ein vollständiges Shopprofil, hinterlegte Richtlinien, Antwortverhalten. Bei digitalen Produkten ist dieser Faktor schwerer zu füllen, weil weniger bewertet wird.

Preis. Bei Dateien ohne Versandkosten ist der angezeigte Preis der Endpreis. Das ist ein Vorteil gegenüber physischen Produkten, bei denen der Versand die Wahrnehmung verzerrt.

Was Du daraus mitnimmst

Die Reihenfolge, in der es sich lohnt

Zuerst: Qualität des Listings. Zehn Bilder, vollständige Beschreibung, alle Attribute gesetzt. Das ist Arbeit von zwei Stunden je Listing und wirkt sofort.

Dann: Übereinstimmung. Suchbegriffe recherchieren, Titel und Tags richtig belegen. Kapitel 14 und 15.

Danach: Menge. Aus Abschnitt 4.6: vierzig Listings, bevor man über die Nische urteilt.

Zuletzt: Werbung, und erst wenn die ersten drei stehen. Abschnitt 13.8.

Was Du ignorieren kannst

Die vielen Ratschläge zu Erneuerungsrhythmen, Uhrzeiten des Einstellens und angeblichen Geheimfaktoren.

Abschnitt 13.7 nimmt sich den verbreitetsten davon vor. Der Rest lässt sich mit dem Satz aus der Kapiteleinleitung beantworten: Wenn eine Maßnahme nicht die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass Dein Listing gekauft wird, wirkt sie auch nicht auf die Suche.

Was Etsy überhaupt bewertet

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