20.8Der laufende Betrieb25 Minuten

Das Jahr planen: die saisonalen Spitzen

Danach hast Du: Du hast einen Jahresplan mit Vorlaufzeiten und weißt, wann Du welches Motiv online stellst.

Ein Print-on-Demand-Shop verkauft nicht gleichmäßig über das Jahr. Er verkauft in Wellen, und die Wellen sind vorhersehbar. Das ist die gute Nachricht: Was vorhersehbar ist, lässt sich planen.

Das vierte Quartal

Warum es alles entscheidet

Etsy weist in seinen Quartalsberichten regelmäßig im vierten Quartal den höchsten Handelsumsatz des Jahres aus. Das Weihnachtsgeschäft ist der Grund.

Für Dich heißt das: Die Arbeit für das vierte Quartal passiert im dritten. Wer im November anfängt, verkauft im November nichts, weil ein neues Listing Zeit braucht, bis es gefunden wird, siehe 17.10.

Der Jahresverlauf mit den Anlässen für den deutschen und den amerikanischen Markt, den Vorlaufzeiten und den Terminen für die Bearbeitungszeit

Der Vorlauf

Schritt Wann vor dem Anlass Warum
Motiv gestalten 10 bis 12 Wochen Recherche und Gestaltung, siehe 12.7
Muster bestellen 9 bis 10 Wochen Versand und Prüfung, siehe 15.9
Listing veröffentlichen 8 Wochen damit es Zeit hat, gefunden zu werden
Erste Messung 4 Wochen Tags nachschärfen, siehe 17.10
Bearbeitungszeit erhöhen 6 Wochen die Druckereien werden langsamer, siehe 5.9
Letzter Bestelltag je nach Laufzeit Bearbeitung plus Versand plus Puffer
Acht Wochen sind kein Sicherheitspuffer

Sie sind das Minimum. Ein neues Listing hat keine Verkaufshistorie, und Etsy hat keinen Anhaltspunkt, ob es zu einer Suchanfrage passt.

Ein Motiv, das am 1. Dezember online geht, verkauft in diesem Jahr fast sicher nichts mehr. Es ist damit aber im nächsten Jahr rechtzeitig da, und das ist der eigentliche Wert saisonaler Motive: Sie sind eine Investition in das folgende Jahr.

Der Kalender

Anlass Termin Markt Online ab
Valentinstag 14. Februar beide Mitte Dezember
Ostern beweglich, März oder April beide acht Wochen vorher
Muttertag zweiter Sonntag im Mai beide Mitte März
Vatertag Deutschland Christi Himmelfahrt, beweglich Deutschland acht Wochen vorher
Vatertag USA dritter Sonntag im Juni USA Mitte April
Schulanfang Juli bis September, je nach Land beide Mai
Halloween 31. Oktober vor allem USA Anfang September
Thanksgiving vierter Donnerstag im November USA Ende September
Black Friday Tag nach Thanksgiving beide Ende September
Weihnachten 24. bis 26. Dezember beide Ende September
Die beweglichen Termine schaust Du jedes Jahr nach

Ostern, Christi Himmelfahrt und Thanksgiving liegen jedes Jahr anders. Wer den Vorlauf einmal aus dem Vorjahr übernimmt, verschiebt sich um bis zu vier Wochen.

Der Aufwand: einmal im Januar den Kalender des laufenden Jahres durchgehen und die Onlinetermine eintragen.

Die anlassfreien Nischen

Anlassgebunden

Weihnachten, Muttertag, Halloween. Hohe Nachfrage in einem engen Fenster, danach fast nichts.

Der Vorteil: Die Nachfrage ist sicher da. Der Nachteil: Wer das Fenster verpasst, wartet ein Jahr.

Ganzjährig

Berufe, Hobbys, Haustiere, Ortsbezüge. Gleichmäßige, kleinere Nachfrage über das Jahr.

Der Vorteil: kein Termindruck, keine tote Zeit. Der Nachteil: kein Rückenwind durch die Saison.

Die Mischung trägt am besten

Ein Sortiment nur aus Weihnachtsmotiven bedeutet elf Monate ohne Umsatz. Ein Sortiment ganz ohne Anlass verzichtet auf die stärkste Zeit des Jahres.

Die praktikable Aufteilung für einen kleinen Shop: der überwiegende Teil ganzjährig, dazu einige Anlassmotive, die jedes Jahr wieder tragen, siehe 9.5.

Die Bearbeitungszeit in der Hochsaison

Was im Oktober zu tun ist
  1. Beim Anbieter nachsehen, ob er längere Produktionszeiten für die Saison angekündigt hat.
  2. Die Bearbeitungszeit in allen Versandprofilen erhöhen, siehe 5.9.
  3. Den letzten Bestelltag ausrechnen: Bearbeitungszeit plus Laufzeit plus mindestens drei Tage Puffer.
  4. Diesen Tag in die Beschreibung und in die Shopankündigung schreiben.
  5. Im Januar alles wieder zurückstellen.
Schritt 5 wird jedes Jahr vergessen

Eine im Oktober erhöhte Bearbeitungszeit, die im März noch steht, kostet Verkäufe an alle, die schnell etwas brauchen.

Trag den Rückstelltermin gleich mit ein, wenn Du erhöhst. Und die Weihnachtszeile in der Beschreibung gehört im Januar ebenfalls heraus.

Der Januar

Der Einbruch ist normal

Nach dem Weihnachtsgeschäft fallen die Zahlen deutlich. Das ist keine Folge einer Änderung, die Du gemacht hast, und kein Grund, etwas umzuwerfen.

Deshalb der Grundsatz aus 20.5: Ein Monat wird mit demselben Monat des Vorjahres verglichen, nicht mit dem Vormonat. Alles andere führt im Januar zu Panik und im Dezember zu Selbstüberschätzung.

Was der Januar gut kann

Die Jahresarbeit: Sortiment bereinigen, siehe 20.7, Anbieterpreise prüfen, siehe 7.10, den Kalender des neuen Jahres anlegen.

Und die Buchhaltung

Das abgelaufene Jahr abschließen, solange die Zahlen frisch sind, siehe 19.9.

Und der Valentinstag

Der ist im Januar bereits im Gang. Die Motive dafür gehören im Dezember online, das ist die einzige Ausnahme im Hochsaisontrubel.

Was der Januar nicht kann

Aussagekräftige Zahlen liefern. Wer im Januar Tags testet, misst die Saison, nicht die Tags.

Aufgabe

Deinen Jahresplan anlegen

Mehr zum Thema im Wissensportal

Praxisleitfaden als PDFSocial Media, das Besucher bringt84 Seiten39 Euroöffnet in neuem Tab