20.7Der laufende Betrieb20 Minuten
Wann Du das Sortiment erweiterst
Danach hast Du: Du kannst entscheiden, ob Dein nächster Schritt ein neues Motiv, eine neue Variante oder eine Korrektur ist.
Dieser Abschnitt ist noch zu
Der Kurs baut aufeinander auf: Jeder Abschnitt setzt voraus, was in den vorigen entschieden wurde. 20.7 öffnet sich, sobald alles davor abgeschlossen ist.
Du stehst gerade bei .
Die Frage stellt sich nach den ersten Verkäufen zum ersten Mal, und sie stellt sich danach immer wieder. Die Antwort hängt nicht davon ab, wie viel Lust Du auf ein neues Motiv hast, sondern davon, was Deine Zahlen zeigen.
Tiefe und Breite
Tiefe
Ein Motiv, das verkauft, auf weitere Produkte bringen: dasselbe Design auf Hoodie, Tasse, Poster. Oder weitere Farben und Größen.
Geringer Aufwand, weil die Datei fertig ist. Und die Nachfrage ist bereits belegt.
Breite
Ein neues Motiv, eine neue Untergruppe innerhalb der Nische, ein weiterer Anlass.
Voller Aufwand: Recherche, Gestaltung, Bilder, Texte. Rund zwei Stunden, siehe 11.1. Und der Ausgang ist offen.
Erst Tiefe, dann Breite. Ein Motiv, das sich verkauft, ist eine belegte Nachfrage. Ein neues Motiv ist eine Vermutung.
Wer ein funktionierendes Motiv nicht auf weitere Produkte bringt, lässt den günstigsten Umsatz des ganzen Shops liegen.
Die drei Signale für eine Erweiterung
| Signal | Was es bedeutet | Richtung |
|---|---|---|
| Ein Motiv verkauft wiederholt | nicht ein Zufallskauf, sondern mehrere über Wochen | Tiefe |
| Dieselbe Anfrage kommt mehrfach | ein fehlendes Listing, siehe 20.1 | Tiefe oder Breite |
| Eine Untergruppe zieht durchgängig | mehrere Motive derselben Art verkaufen sich | Breite in dieser Richtung |
Ein Verkauf ist ein Ereignis. Drei Verkäufe desselben Motivs an verschiedene Käufer in verschiedenen Wochen sind ein Muster, siehe 17.10.
Bei sehr kleinen Zahlen bleibt das unscharf. Deshalb im Zweifel eine Woche länger warten, bevor Du zwei Stunden investierst.
Die drei Gegensignale
| Beobachtung | Was zuerst dran ist |
|---|---|
| Viele Listings, kaum Aufrufe | Sichtbarkeit, Kapitel 17. Ein weiteres unsichtbares Listing ändert nichts. |
| Aufrufe, keine Käufe | Bilder, Preis, Beschreibung. Der Fehler wiederholt sich sonst im nächsten Listing. |
| Viele Retouren oder schwache Bewertungen | Qualität und Erwartung, Kapitel 16. Mehr Verkäufe vervielfachen das Problem. |
„Es verkauft sich nichts, ich brauche mehr Listings.“ Wenn die vorhandenen keine Aufrufe bekommen, bekommt das einundzwanzigste sie auch nicht.
Mehr Listings helfen bei einem Sichtbarkeitsproblem nur dann, wenn jedes neue Listing andere Suchbegriffe bedient, siehe 17.9. Zwanzigmal dasselbe Keyword ist kein Sortiment, sondern Konkurrenz gegen Dich selbst.
Der Weg in die Tiefe
- Prüfen, welche weiteren Produkte der Anbieter mit derselben Datei bedient, siehe 6.5.
- Die Datei auf das Druckformat des neuen Produkts anpassen, siehe 12.3.
- Die Marge je Produktart getrennt rechnen, siehe 11.2. Nicht jede trägt.
- Ein eigenes Listing anlegen, mit eigenen Tags für die neue Produktart.
- Muster bestellen, bevor das Listing live geht, siehe 15.9.
Ein Motiv, das auf dem Shirt 6,21 Euro bringt, bringt auf einer Tasse deutlich weniger, siehe 11.2. Die Datei ist dieselbe, die Rechnung nicht.
Bei sehr kleinen Margen kostet ein Listing mehr Betreuung, als es einbringt. Das ist kein Ausbau, sondern zusätzliche Arbeit.
Wann Varianten statt Listings
Größen und Farben desselben Produkts. Die Käufer suchen nicht getrennt danach, und getrennte Listings würden dieselben Suchbegriffe teilen, siehe 15.4.
Andere Produktart. Ein Hoodie wird anders gesucht als ein Shirt, also braucht er eigene Tags und einen eigenen Titel.
Anderes Motiv, auch bei gleicher Produktart. Der Suchbegriff ist ein anderer.
Dieselbe Kombination aus Motiv und Produkt mit leicht anderem Titel. Das ist der Fall aus 17.9: Du konkurrierst gegen Dich selbst.
Die Sortimentsbereinigung
Einmal im Jahr die Listings ansehen, die in zwölf Monaten nichts verkauft und kaum Aufrufe hatten.
Vor dem Löschen: einmal Titel und Tags gegen Kapitel 17 prüfen. Häufig ist nicht das Motiv das Problem, sondern dass es nicht gefunden wird.
Verkauft sich etwas? Dann in die Tiefe. Verkauft sich nichts, aber es gibt Aufrufe? Dann korrigieren. Gibt es nicht einmal Aufrufe? Dann Kapitel 17, nicht ein neues Motiv.
Aufgabe
Die Entscheidung treffen
Noch 4 Schritte offen.
Diesen Abschnitt hast Du schon abgeschlossen.