Print-on-Demand-Anbieter vergleichen: Wie Du den richtigen für Deinen Etsy Shop findest

Wer sich zum ersten Mal mit Print on Demand beschäftigt, landet innerhalb einer Stunde bei derselben Frage: Welcher Anbieter denn nun? Und findet dann Vergleichsartikel, die alle denselben Aufbau haben. Eine Tabelle mit Häkchen, ein Sieger, ein Empfehlungslink.

Ich habe die sechs Anbieter, die für einen deutschen Etsy-Shop überhaupt in Frage kommen, einzeln durchgearbeitet und für jeden die vollständige Rechnung aufgemacht. Das Ergebnis dieser Arbeit ist nicht ein Sieger. Es sind drei Fragen, die Du beantworten musst, bevor die Anbieterfrage überhaupt sinnvoll wird.

• 6Anbieter kommen für einen deutschen Etsy-Shop realistisch in Frage
• 3Fragen entscheiden die Auswahl, bevor ein Anbietername fällt
• 10–13 €bleiben bei einem Shirt um 25 bis 28 Euro üblicherweise vor Steuern

Warum die übliche Vergleichstabelle nicht weiterhilft

Eine Tabelle mit Häkchen setzt voraus, dass alle Zeilen gleich wichtig sind. Sie sind es nicht. Ob ein Anbieter 300 oder 550 Produkte im Katalog hat, ist für einen Shop, der Shirts mit eigenen Motiven verkauft, vollkommen bedeutungslos. Er verkauft ein Produkt, nicht 550.

Dagegen entscheidet die Frage, ob in Deutschland oder in Übersee produziert wird, über Lieferzeit, Zollrisiko und am Ende über Deine Bewertungen. Diese eine Zeile wiegt schwerer als zwanzig andere zusammen.

Der zweite Grund, warum Tabellen in die Irre führen: Sie vergleichen Listenpreise. Die eigentliche Zahl ist aber, was nach Produktion, Versand und Etsy-Gebühren bei Dir ankommt. Und diese Zahl hängt davon ab, was Du verkaufst und zu welchem Preis.

Die drei Fragen, die vor der Anbieterfrage kommen

Ich stelle sie in dieser Reihenfolge, weil jede die nächste einschränkt.

1. Was genau verkaufst Du Textilien, Wohnaccessoires, Poster, Tassen, Stickerei? Jeder Anbieter hat einen Schwerpunkt, in dem er wirklich gut ist, und einen Rest, den er mitschleppt.
2. Wohin lieferst Du überwiegend Nur nach Deutschland, in die EU oder auch nach Übersee? Diese Frage entscheidet über den Produktionsstandort und damit über Lieferzeit und Zoll.
3. Wie viel Zeit hast Du für die Einrichtung Eine native Etsy-Integration ist an einem Nachmittag eingerichtet. Ein Weg über einen Zwischendienst kostet mehrere Abende und läuft monatlich weiter.

Erst wenn diese drei Antworten stehen, bleiben von sechs Anbietern meist zwei übrig. Zwischen zweien lässt sich vernünftig entscheiden.

Die sechs Anbieter im Überblick

Was ich hier zusammenfasse, steht in den Einzelbeiträgen ausführlich, jeweils mit vollständiger Margenrechnung.

Printify arbeitet mit einem Netzwerk aus Druckereien, unter denen Du je Produkt auswählst. Der Katalog ist groß, die Etsy-Integration nativ. Weil verschiedene Druckereien dasselbe Produkt anbieten, kannst Du bei Preis und Standort vergleichen. In der Beispielrechnung blieben bei 24,90 Euro Verkaufspreis plus 4,90 Euro Versand nach Produktion, Versand und Etsy-Gebühren 10,68 Euro vor Steuern übrig.

Printful produziert in eigenen Werken, auch innerhalb der EU, und liefert im White-Label-Versand ohne fremdes Branding. Der Katalog umfasst 548 Produkte. In der Rechnung blieben bei 27,90 Euro plus 4,90 Euro Versand 11,88 Euro vor Steuern.

Gelato setzt auf ein Netz von über 250 Druckpartnern in vielen Ländern und produziert dadurch nah am Empfänger. Für Shops mit internationalem Versand ist das der wesentliche Punkt, weil die Sendung im Zielland entsteht und weder lange unterwegs ist noch verzollt werden muss.

Shirtigo produziert in Deutschland, bietet eine native Etsy-Anbindung und arbeitet mit Preisstaffeln ohne monatliche Grundgebühr. In der Beispielrechnung blieben bei einer Bestellung über 31,40 Euro 12,11 Euro vor Steuern.

Shirtee Cloud ist ebenfalls deutsch, hat Stickprodukte im Sortiment und veröffentlicht seine Versandkosten offen, 4,16 Euro netto mit DPD innerhalb Deutschlands. Beim gestickten Sweatshirt blieben in der Rechnung 20,40 Euro vor Steuern, beim bedruckten Shirt 12,78 Euro.

Spreadshirt hat als einziger der sechs keine native Etsy-Integration. Der Weg führt über Spreadconnect und den Zwischendienst Order Desk, der je nach Bestellmenge zwischen 0,28 und 1,15 Euro je Bestellung kostet.

Der Produktionsstandort ist die wichtigste Zeile

Ich habe es oben schon gesagt und wiederhole es, weil es der Punkt ist, an dem die meisten Shops falsch abbiegen.

Etsy zeigt jedem Besucher am Angebot ein voraussichtliches Lieferdatum. Dieses Datum entsteht aus Deiner Bearbeitungszeit plus der Versanddauer. Wer in Übersee produzieren lässt, hat dort schnell drei Wochen stehen, während der Wettbewerber mit deutscher Produktion fünf Tage anzeigt. Das ist ein sichtbarer Unterschied direkt an der Kaufentscheidung, und er kostet Verkäufe, ohne dass Du je erfährst, warum.

Dazu kommt der Zoll. Eine Sendung, die von außerhalb der EU zu einem deutschen Käufer geht, kann Einfuhrumsatzsteuer und Zollgebühren auslösen. Bezahlen soll die dann Dein Käufer, der davon nichts wusste. Diese Bewertungen kann man sich vorstellen.

Die native Integration und was sie Dir abnimmt

Eine native Etsy-Integration bedeutet: Der Anbieter verbindet sich direkt mit Deinem Shop. Bestellungen laufen automatisch in die Produktion, die Sendungsnummer geht zurück an Etsy, der Käufer bekommt seine Benachrichtigung. Du musst nichts abtippen und nichts übertragen.

Fünf der sechs Anbieter können das. Spreadshirt kann es nicht, dort führt der Weg über Order Desk als Zwischenstation.

• Bestellungen laufen ohne Dein Zutun in die Produktion
• Sendungsnummern kommen automatisch zurück nach Etsy
• Produktdaten und Varianten lassen sich aus dem Anbieterkonto anlegen
• Preisänderungen des Anbieters werden sichtbar, bevor sie Dich überraschen
• Bei Stornierungen greift ein definierter Ablauf statt Handarbeit

Ohne native Integration entstehen laufende Kosten und ein zusätzlicher Punkt, an dem etwas ausfallen kann. Für den Einstieg würde ich das nicht wählen. Es lohnt sich erst, wenn ein Anbieter ein Produkt hat, das Du woanders nicht bekommst.

Was Du wirklich verdienst: die Kette von vorn bis hinten

Hier ist der Rechenweg, den ich bei jedem Anbieter gehe. Er ist immer derselbe, nur die Zahlen ändern sich.

1. Verkaufspreis plus Versandkosten Der Gesamtbetrag, den der Käufer zahlt. Beides zusammen, weil beides in die Gebührenrechnung eingeht.
2. Produktionskosten abziehen Der Preis, den der Anbieter für das bedruckte Produkt nimmt, in Deiner Ausführung mit Deiner Druckfläche.
3. Versandkosten des Anbieters abziehen Was er für den Versand berechnet, nicht was Du vom Käufer nimmst.
4. 6,5 Prozent Transaktionsgebühr abziehen Auf den vollen Betrag einschließlich Versand und Geschenkverpackung.
5. 4,0 Prozent plus 0,30 Euro abziehen Die Zahlungsbearbeitung für Deutschland.
6. 0,20 US-Dollar Einstellgebühr abziehen Je verkauftem Artikel fällt sie erneut an, weil das Listing erneuert wird.
7. Gegebenenfalls Offsite Ads abziehen 15 Prozent, ab 10.000 US-Dollar Jahresumsatz 12 Prozent, dann allerdings verpflichtend.

Was danach steht, ist Dein Rohertrag vor Steuern. Davon gehen noch Umsatzsteuer, Einkommensteuer und Deine eigene Arbeitszeit ab. Wie das genau zusammenspielt, steht im Beitrag zu den Etsy Gebühren, und rechnen kannst Du es mit dem Gebührenrechner.

Der Punkt, an dem sich Anbieter tatsächlich unterscheiden

Nach der Durcharbeit aller sechs bleiben vier Unterschiede, die im Alltag zählen. Alles andere ist Ausstattung, die man in der Werbung gut aufzählen kann.

Druckqualität bei Deinem Motiv. Feine Linien, große dunkle Flächen, Farbverläufe und weiße Elemente auf farbigem Stoff verhalten sich bei jedem Anbieter anders. Das lässt sich nicht recherchieren, das muss man bestellen.

Farbtreue über Nachbestellungen hinweg. Ein Käufer, der ein zweites Stück bestellt, erwartet dieselbe Farbe. Anbieter mit eigener Produktion sind hier verlässlicher als Netzwerke mit wechselnden Partnern.

Verhalten im Reklamationsfall. Wie schnell wird ein fehlerhaftes Stück ersetzt, und auf wessen Kosten? Das erfährst Du erst, wenn es passiert, und es macht den Unterschied zwischen einem gelösten Fall und einer schlechten Bewertung.

Wie stabil das Sortiment ist. Verschwindet eine Farbe oder Größe, verkaufen Deine Listings weiter, ohne dass produziert werden kann.

Personalisierung: der Punkt, an dem sich Etsy von allem anderen unterscheidet

Auf Etsy wird sehr viel personalisiert gekauft. Ein Name, ein Datum, eine Widmung. Genau das ist der Grund, warum Menschen auf Etsy suchen und nicht bei einem großen Versandhaus, und es ist gleichzeitig der Bereich, in dem sich die Anbieter am stärksten unterscheiden.

Technisch geht es um zwei Dinge. Erstens, ob der Anbieter überhaupt individuelle Daten je Bestellung verarbeiten kann, statt nur ein festes Motiv zu drucken. Zweitens, ob der Käufer schon im Listing sieht, wie sein Name auf dem Produkt aussehen wird.

Anbieter mit eigenem Personalisierungsstudio nehmen Dir hier Arbeit ab. Bei anderen läuft die Übergabe des Wunschtextes über Etsys eigene Personalisierungsfelder, und Du musst darauf achten, dass die Angabe tatsächlich beim Anbieter ankommt und nicht in einem Feld landet, das niemand ausliest.

Wer haftet, wenn etwas schiefgeht

Ein Punkt, den kein Anbietervergleich erwähnt, der aber spätestens beim dritten Reklamationsfall wichtig wird: Gegenüber Deinem Käufer haftest Du. Nicht der Anbieter.

Der Käufer hat einen Vertrag mit Dir. Kommt die Sendung nicht an, ist der Druck fehlerhaft oder passt die Größe nicht, wendet er sich an Dich, und im Streitfall entscheidet Etsy zwischen Dir und ihm. Ob der Anbieter Dir den Fehler ersetzt, ist eine davon unabhängige zweite Frage, die Dich der ersten nicht enthebt.

1. Sofort gegenüber dem Käufer reagieren Innerhalb eines Tages, mit einer klaren Aussage, was Du tust. Das entscheidet über die Bewertung, nicht die Lösung selbst.
2. Fotos anfordern Bei Druckfehlern verlangt jeder Anbieter Bildnachweise. Frag sie beim Käufer gleich in der ersten Antwort ab.
3. Parallel beim Anbieter melden Die Fristen sind kurz, oft dreißig Tage ab Lieferung. Warte damit nicht ab, bis der Fall mit dem Käufer geklärt ist.
4. Ersatz oder Erstattung anbieten, bevor der Käufer fragt Die Kosten trägst Du im Zweifel vor, holst sie beim Anbieter aber häufig zurück.
5. Den Fall notieren Häufen sich dieselben Fehler bei einem Produkt, ist das ein Grund, es aus dem Sortiment zu nehmen.

Wie gut ein Anbieter im Reklamationsfall arbeitet, erfährst Du erst, wenn es passiert. Ein guter Anhaltspunkt vorher: Steht in den Bedingungen eine klare Frist und ein klarer Ablauf, oder bleibt es bei allgemeinen Formulierungen?

Was sich steuerlich ändert, wenn der Anbieter im Ausland sitzt

Die meisten Print-on-Demand-Anbieter rechnen aus dem EU-Ausland ab. Für Dich als deutschen Verkäufer bedeutet das: Es greift das Reverse-Charge-Verfahren nach § 13b UStG. Die Rechnung kommt ohne Umsatzsteuer, und Du musst die deutsche Umsatzsteuer selbst anmelden.

Für Regelbesteuerte ist das ein durchlaufender Posten, weil sie denselben Betrag als Vorsteuer wieder abziehen. Für Kleinunternehmer nach § 19 UStG ist es das nicht: Sie müssen die Steuer anmelden und abführen, dürfen sie aber nicht als Vorsteuer zurückholen. Das verteuert jede Bestellung real.

Anbieter mit deutscher Rechnungsstellung ersparen Dir diesen Punkt vollständig. Für Kleinunternehmer ist das ein handfester Vorteil, der in Vergleichstabellen nie auftaucht.

Was sich ab hundert Bestellungen im Monat ändert

Am Anfang ist jeder Anbieter gut genug. Die Unterschiede treten erst zutage, wenn Menge dazukommt.

• 1–20Bestellungen im Monat: kostenloser Tarif, Handarbeit ist verkraftbar
• 20–100Bestellungen: Preisstaffeln und bezahlte Tarife beginnen sich zu rechnen
• ab 100Bestellungen: Ausfälle beim Anbieter werden zum Geschäftsrisiko

Drei Dinge werden dann wichtig, die vorher nebensächlich waren. Erstens die Frage, ob der Anbieter Spitzen im Weihnachtsgeschäft abfedert, ohne dass sich die Produktionszeit verdoppelt. Zweitens, ob ein zweiter Anbieter als Ausweichlösung eingerichtet ist. Und drittens, ob Deine Kalkulation eine Preiserhöhung des Anbieters aushält, ohne dass das Produkt unrentabel wird.

• Ein zweiter Anbieter ist eingerichtet und getestet, auch wenn er nicht genutzt wird
• Für die drei meistverkauften Artikel liegt eine Ausweichvariante bereit
• Die Kalkulation trägt eine Preiserhöhung von zehn Prozent
• Die Bearbeitungszeit im Listing hat Luft für Spitzenzeiten
• Die Sortimentsmeldungen des Anbieters werden tatsächlich gelesen

Die Musterbestellung ist nicht verhandelbar

Ich habe es in jedem der sechs Einzelbeiträge geschrieben und schreibe es hier zum siebten Mal, weil es der Schritt ist, den fast alle überspringen.

Bestell jedes Produkt, das Du verkaufen willst, einmal an Dich selbst. In der Ausführung, die auch Dein Käufer bekommt, mit Deinem Motiv, in der Standardgröße. Und dann sieh Dir an:

• Wie der Druck aus einem halben Meter Entfernung wirkt, nicht aus zehn Zentimetern
• Ob die Farben Deiner Datei entsprechen oder verschoben sind
• Wie sich das Material anfühlt und ob es dem Preis entspricht
• Wie die Passform ausfällt, verglichen mit der Größentabelle
• Wie lange die Sendung tatsächlich gebraucht hat, gemessen ab Bestellung
• Wie die Verpackung aussieht und ob fremdes Branding darauf ist
• Ob ein Lieferschein beiliegt und wessen Name darauf steht

Zwanzig bis dreißig Euro und eine Woche Wartezeit. Dagegen steht eine Serie von Bestellungen, bei denen Du erst durch die Bewertungen erfährst, dass der Druck zu blass ist.

Der Fertigungspartner muss bei Etsy hinterlegt sein

Ein Punkt, der nichts mit dem Vergleich zu tun hat, aber über Deinen Shop entscheidet: Etsy verlangt, dass Du Deinen Fertigungspartner im Shop hinterlegst und offenlegst.

Das ist keine Formsache. Etsy ist ein Marktplatz für Handgemachtes, und die Verkäuferrichtlinie erlaubt Print on Demand ausdrücklich, aber nur unter der Bedingung, dass Du selbst gestalterisch beteiligt bist und den Partner angibst. Wer das unterlässt, riskiert die Sperrung des Shops. Was das bedeutet, steht im Beitrag zu Sperrungen.

• Fertigungspartner im Shop-Manager anlegen, mit Name und Standort
• Bei jedem betroffenen Listing den Partner zuordnen
• In der Beschreibung nicht behaupten, Du würdest selbst drucken
• Den eigenen gestalterischen Anteil benennen können, in drei Sätzen
• Bei Anbieterwechsel die Angabe aktualisieren

Wann Print on Demand nicht das Problem ist

Ein Abschnitt, der in jedem meiner Beiträge steht, weil er häufiger zutrifft als gedacht.

Wenn Dein Shop keine Verkäufe hat, liegt das fast nie am Anbieter. Ich habe Shops gesehen, die den Anbieter dreimal gewechselt haben, weil es nicht lief, und deren eigentliches Problem waren Titel, die kein Mensch sucht, und Bilder, auf denen das Motiv nicht zu erkennen war.

Der Anbieter entscheidet über Deine Marge und Deine Lieferzeit. Über Deine Sichtbarkeit entscheidet er nicht. Wenn nichts verkauft wird, sieh zuerst in die Suchbegriffe und in Deine Produktfotos, bevor Du das Konto wechselst.

Ein durchgerechnetes Beispiel

Nehmen wir ein bedrucktes Shirt, Verkaufspreis 26,90 Euro, Versand 4,90 Euro, Gesamtbetrag also 31,80 Euro. Produktion und Versand kosten beim Anbieter zusammen 14,50 Euro.

• 31,80 €zahlt der Käufer für Artikel und Versand zusammen
• 17,03 €gehen für Produktion, Versand und Etsy-Gebühren ab
• 14,77 €bleiben vor Steuern, solange keine Offsite Ads greifen

Die Etsy-Gebühren im Einzelnen: 6,5 Prozent von 31,80 Euro sind 2,07 Euro. Die Zahlungsbearbeitung mit 4,0 Prozent plus 0,30 Euro ergibt 1,57 Euro. Die Einstellgebühr von 0,20 US-Dollar entspricht etwa 0,18 Euro. Zusammen 3,82 Euro, dazu 14,50 Euro Produktion und Versand, macht 18,32 Euro. Es bleiben 13,48 Euro.

Kommt eine Offsite-Ads-Gebühr von 15 Prozent hinzu, also 4,77 Euro, bleiben noch 8,71 Euro. Das ist der Unterschied zwischen einem tragfähigen und einem grenzwertigen Produkt, und er entsteht durch eine Gebühr, die Du ab einer bestimmten Umsatzhöhe nicht mehr abwählen kannst.

Die häufigsten Fehler bei der Anbieterwahl

Nach Katalogumfang entscheiden. Du verkaufst ein Produkt, nicht fünfhundert. Entscheide nach der Qualität in Deiner Produktkategorie.

Werbeversprechen zur Lieferzeit glauben. Die genannten Zeiten sind Produktionszeiten, nicht Lieferzeiten. Miss sie an der eigenen Musterbestellung nach.

Ohne Musterbestellung starten. Der teuerste Fehler, weil er sich in Bewertungen niederschlägt, die bleiben.

Den Fertigungspartner nicht hinterlegen. Ein Verstoß gegen die Verkäuferrichtlinie, mit dem gesamten Shop als Einsatz.

Zu früh einen kostenpflichtigen Tarif buchen. Rechne aus, ab wie vielen Bestellungen im Monat sich die Grundgebühr trägt.

Nur den Stückpreis vergleichen. Ein Anbieter mit höherem Stückpreis, aber günstigerem Versand kann unterm Strich besser sein.

Bei Unzufriedenheit sofort wechseln. Prüfe erst, ob das Problem beim Anbieter liegt oder bei Sichtbarkeit und Bildern.

Wie ich vorgehen würde

Wenn ich heute anfangen würde, sähe mein Weg so aus.

1. Produktart und Zielmarkt festlegen Ein Produkt, ein Markt. Nicht fünf Produktarten gleichzeitig ausprobieren.
2. Zwei Anbieter auswählen Einen mit deutscher Produktion und einen mit Netzwerk, beide mit nativer Etsy-Integration.
3. Bei beiden dasselbe Produkt bestellen Gleiches Motiv, gleiche Größe, gleiche Farbe. Nur so ist der Vergleich aussagekräftig.
4. Beide Rechnungen vollständig aufmachen Mit der Kette von oben, für Deinen tatsächlichen Verkaufspreis.
5. Entscheiden und dabei bleiben Mindestens sechs Monate, damit Du überhaupt Daten bekommst.
6. Den zweiten Anbieter als Ausweichlösung behalten Für den Fall, dass ein Produkt aus dem Sortiment fällt.

Die Kurzfassung

Es gibt keinen besten Print-on-Demand-Anbieter, es gibt nur den passenden für Deine Produktart und Deinen Zielmarkt. Der Produktionsstandort wiegt schwerer als jede andere Eigenschaft, weil er über Lieferzeit und Zollrisiko entscheidet und damit direkt an der Kaufentscheidung sichtbar wird.

Fünf der sechs Anbieter bieten eine native Etsy-Integration, einer nicht. Für den Einstieg würde ich ausschließlich unter den fünf wählen. Die Marge liegt bei einem Shirt um 25 bis 28 Euro üblicherweise zwischen 10 und 13 Euro vor Steuern, wobei Offsite Ads davon bis zu einem Drittel abziehen können.

Vor jeder Entscheidung steht eine Musterbestellung. Und die Angabe des Fertigungspartners bei Etsy ist keine Empfehlung, sondern Pflicht.

Mein Fazit zum Anbietervergleich

Ich habe sechs Anbieter einzeln durchgearbeitet, und die ehrlichste Erkenntnis daraus ist, dass die Unterschiede zwischen den seriösen Anbietern kleiner sind als die Unterschiede, die durch Deine eigenen Entscheidungen entstehen. Ein gut gewähltes Produkt zu einem tragfähigen Preis mit ordentlichen Fotos verkauft bei jedem der fünf integrierten Anbieter. Ein schlecht gewähltes Produkt verkauft bei keinem.

Was ich aus der Arbeit mit Shops mitgenommen habe: Die Zeit, die in die Anbieterrecherche fließt, ist fast immer besser in Motive, Titel und Bilder investiert. Such Dir einen Anbieter aus, der in Deiner Produktkategorie sauber arbeitet und dorthin liefert, wo Deine Käufer sind. Dann hör auf zu vergleichen und fang an zu verkaufen.

Wenn Du nach sechs Monaten feststellst, dass die Marge nicht reicht, liegt das mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht am Anbieter, sondern an der Kalkulation. Das ist die Stellschraube, an der sich wirklich etwas bewegen lässt.

Häufige Fragen zum Anbietervergleich