10.4Wettbewerbsanalyse ohne bezahlte Werkzeuge15 Minuten

Von Bewertungen auf Verkäufe schließen

Danach hast Du: Du kennst die Rechnung, ihre Bandbreite und die Methode, den Faktor an Deinem eigenen Shop zu eichen.

Der Schritt, den alle Werkzeuge im Hintergrund machen und den man selbst machen kann, wenn man die Unsicherheit mitnennt.

Die Rechnung

Der Zusammenhang

Nur ein Teil der Käufer bewertet. Wenn Du weißt, welcher Anteil das ist, kannst Du von Bewertungen auf Verkäufe schließen.

Verkäufe gleich Bewertungen mal Faktor. Alles hängt am Faktor, und genau der ist unbekannt.

Warum der Faktor so stark schwankt

Einfluss Wirkung auf die Bewertungsquote
Geschenke niedriger, der Beschenkte bewertet nicht
Personalisierte Artikel höher, mehr emotionale Beteiligung
Nachfassnachricht des Verkäufers deutlich höher
Höherer Preis höher, mehr Aufmerksamkeit beim Kauf
Sehr günstige Artikel niedriger
Probleme bei der Lieferung höher, aber schlechter
Deshalb gibt es hier keine feste Zahl

Jede Quelle, die einen bestimmten Faktor nennt, tut so, als sei diese Schwankung nicht vorhanden. In der Praxis liegt der Faktor irgendwo zwischen etwa 5 und 20, und wo genau, hängt an der Nische.

Die Bandbreitenrechnung

Statt einen Wert zu nennen, rechnest Du drei.

Annahme Faktor Bei 12 Bewertungen im Monat
Hohe Bewertungsquote 5 60 Verkäufe
Mittlere Quote 10 120 Verkäufe
Niedrige Quote 20 240 Verkäufe
Wie Du damit umgehst

Nenn das Ergebnis als Bandbreite: „zwischen 60 und 240 Verkäufe im Monat“. Das klingt unbefriedigend und ist ehrlich.

Für die meisten Entscheidungen reicht diese Bandbreite völlig, denn die Frage lautet selten „wie viel genau“, sondern „eher zehn oder eher hundert“.

Die Gegenprobe mit 10.2

Zwei unabhängige Wege, dieselbe Größe zu schätzen. Wenn sie sich treffen, ist das ein gutes Zeichen.

Die Probe
  1. Rechne die Verkaufsrate nach 10.2: Shopverkäufe geteilt durch Monate.
  2. Rechne die Bandbreite nach diesem Abschnitt aus den aktuellen Bewertungen.
  3. Liegt die Rate aus Schritt 1 innerhalb der Bandbreite aus Schritt 2?
  4. Wenn ja: beide Werte sind plausibel. Wenn nein: der Shop hat sich verändert.
Ergebnis Deutung
Rate liegt in der Bandbreite Shop läuft gleichmäßig
Rate liegt deutlich über der Bandbreite Shop lief früher besser, siehe 10.3
Rate liegt deutlich unter der Bandbreite Shop wächst gerade

Die letzte Zeile ist die interessanteste: Ein Shop, dessen aktuelle Bewertungsrate über seinem historischen Schnitt liegt, ist im Aufwind. Wenn das ein junger Shop ist, hast Du den Beleg, dass die Nische offen ist.

Die Eichung an Deinem eigenen Shop

Die beste Methode, und nur Du kannst sie anwenden

Sobald Dein Shop läuft, kennst Du beide Zahlen: Deine echten Verkäufe aus der Etsy-Statistik und Deine Bewertungen.

Teil die Verkäufe durch die Bewertungen. Das ist Dein Faktor, und er gilt näherungsweise für Deine ganze Nische, weil Zielgruppe, Preisniveau und Produktart dieselben sind.

Danach ist jede Schätzung in Deiner Nische deutlich genauer als alles, was ein Werkzeug liefern kann. Trag Dir vor, das nach drei Monaten zu tun.

Wann Du besser gar nicht schätzt

Bei sehr wenigen Bewertungen

Drei Bewertungen im Monat mal Faktor ergeben eine Zahl mit einer Genauigkeit von plus minus alles. Notier lieber „wenige Verkäufe“ als eine erfundene Zahl.

Bei stark saisonalen Shops

Die Bewertungen eines Monats sagen nichts über den Rest des Jahres. Nimm dann ein ganzes Jahr als Bezugsgröße.

Wenn die Entscheidung nicht daran hängt

Für „ist diese Nische durchlässig“ reicht der Test aus 10.3. Die Verkaufsschätzung brauchst Du erst, wenn Du wissen willst, wie groß das Potenzial ist.

Und noch einmal: Umsatz ist nicht Gewinn

Selbst wenn die Schätzung stimmt: Bei einem POD-Artikel bleiben rund ein Drittel des Kaufbetrags, siehe 1.9. Ein Shop mit „5.000 Euro Umsatz im Monat“ macht davon vielleicht 1.600 vor Steuern und vor der eigenen Arbeitszeit.

Aufgabe

Die Bandbreite ausrechnen

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